Support diberikan selama 1 tahun sejak pembelian, support meliputi :

• bantuan instalasi jarak jauh lewat internet, dengan menggunakan remote desktop, dengan bantuan software Team Viewer kami dapat mengakses pc anda jarak jauh lewat internet, tentunya setelah anda memberikan ID dan password, password ini selalu berubah jadi untuk selanjutnya kami tidak bisa akses bila tidak mengetahui password ini.
• bantuan support bila ada masalah di software
• instalasi ulang bila pc bermasalah sehingga install ulang windows, atau bila ganti pc.

Untuk tahun ke-2 dan seterusnya, bila ingin tetap mendapatkan support dan update terbaru dari kami, dikenakan biaya support tahunan sebesar rp 600.000,- biaya support tahunan ini tidak diharuskan, hanya bagi bimbel yang ingin tetap mendapatkan update terbaru dan support dari kami.

download invoice untuk biaya support tahunan dapat didownload di http://smart-presensi.com/download/invoice-support-pertahun-pg.pdf